编者按：菁菁校园，勤勉师生，多少梦想在这里萌芽，多少青春在这里绽放！外国语学院开通【Dream Catcher】（外语逐梦人）、【Dream Grower】（外语筑梦人）和【Dream Achiever】（外语圆梦人）三个栏目，诉说学子、老师和校友的故事，记录他们追逐梦想、助力梦圆和梦想成真的一路征程，与大家分享外语人、城院人的青春故事，奋斗情怀。
此为【Dream Catcher】（外语逐梦人）第3期，聚焦服务G20的外语学子。
外语学院“小青荷”全家福
“东南形胜，钱塘自古繁华。醉美杭州，一会勾连天下！恰杭城盛会，天下来朝，人文旋聚，共商国是。余校青年，形美才沛，得选义助，襄辅盛举。愚受托随伺，相随左右，前后奔走，懔懔然不敢懈也！幸哉壮哉，适逢其会，目睹其壮，躬参其间，得见其盛，有感吾族之复鼎盛世也，既欣且佩！”作为志愿者校园联络员，见证了大家在峰会志愿服务中的汗水与成长后，外国语学院张美宁老师为“小青荷”们写下了这样一段充满温情的寄语。
自去年12月G20杭州峰会志愿者招募以来，历经近三百天的时间，外语人与峰会志愿服务的不解之缘终于画上了圆满的句点。49名外国语学院志愿者以优异的英语水平、出色的交流沟通能力以及极高的服务素质通过层层选拔，最终进入境外媒体接待、礼宾、机场、综合保障服务、景区、机动保障服务六个大队。即便分院学生总数不到全校学生总数的6%，但在此次出征G20杭州峰会服务的城市学院志愿者当中，外语分院志愿者贡献了志愿者总数四分之一的中坚力量。
外语学院“小青荷”领誓
参与举世瞩目的国际盛会志愿服务，外宾接待工作无疑是重中之重。而对于外语专业的学生来说，这也恰恰是将志愿服务与专业特色结合、充分发挥专业特长的一次绝佳的机会。
在西子湖畔的楼外楼，承担着领导人配偶活动安检翻译等工作的英语1503陈潇同学恪尽职守。除了经过反复练习和实战，已经了然于胸的安检翻译工作外，在酒店的特殊宴会时期，她还要担负起劝退的工作，耐心地劝阻不参与宴会的其他外宾进入安检区域。对于和联合国秘书长潘基文的夫人的一次握手，她至今印象深刻：“夫人们离开时都纷纷向我们点头致意，但是最后出来的潘基文的夫人和每一位出来欢送她们的服务员和志愿者都一一握手。室内空调有点冷，但是夫人的手非常温暖，非常有力。”
作为G20礼宾部的一员，在杭州萧山国际机场航站楼的国际到达处欢迎台，英语1401 的陈佳鹏在自己的工作岗位上，不断迎接着考验和挑战，也真正实现了心中的外宾接待梦。负责机场部分接待嘉宾工作的他，在把两位联合国代表团嘉宾送上车后，官员表示谢意之时，自信地回答道：“All of us in hangzhou, are ready. Anytime, and any moment!”
部分外语学院“小青荷”合影
即便不能接触到核心区域的重要工作，商英1501金铭杰依然一丝不苟地坚守在自己的岗位上。在萧山机场境外注册媒体穿梭巴士等候区驻点，几乎是所有志愿者工作中在岗时间最长的，24小时三班轮值坚守岗位的他们见证着城市的凌晨和深夜。“我们小组成员主要负责在国内到达和国际到达两个出口接机，引导他们乘坐穿梭巴士，为境外注册记者入住酒店提供便利。”回忆起自己每天八小时的工作经历，他感到精彩而充实，“由于在机场驻点，接待境外记者的提示牌又十分醒目，不少机场的工作人员和安保人员都非常信任我们的英语水平和交流沟通能力，常常向我们求助。每天在接待外媒的间隙都能给为一些外国旅客提供帮助。”
外语学院“小青荷”工作照
二十国集团工商峰会，作为G20峰会的前奏，是一场汇集全球最顶尖商界精英的经济盛会。外国语学院的5名优秀学子，黄世佳、俞惠萍、金天慧、刘岳卿和王一铮，作为城市学院派驻杭州市贸促会的20名工作人员之一，参与了组织、筹备和保障工作。为这场盛会的顺利举行保驾护航。
从7月4日到9月4日，整整两个月，当其他同学在朋友圈上秀美食、秀美景、秀恩爱，当G20志愿者们扳着指头边数返校的日子边愉快地玩耍，当北秀歇业、全家关门、舟山东路寂静一片，B20（20国集团工商峰会）团队勤勤恳恳、兢兢业业按着朝九晚六的工作时间干活。因为路远，赶早班车成了一种习惯。因为工作量大，加班成了一种习惯。因为时间长，工作也成了一种习惯。两个月的时间，在市民中心的写字楼里一滴滴流过，在洲际酒店一遍又一遍的演练里淌过，在杭州大剧院，在城市阳台，在国际会议中心，在火车东站，在贵宾下榻的酒店，都有过他们匆匆的身影、他们燃烧的青春。
嘉宾个人信息的收集审核，礼宾接待方案的起草修改，会务方案的存档更新，峰会现场的场地布置…… 这些都出现在了B20团队的任务清单上。负责团队的郁全胜老师说，和普通志愿者不一样，杭州贸促会的工作人员，是处在最核心最重要位置上的螺丝钉。在峰会筹备期，整个B20团队被安插到不同的岗位上，分配到不同的工作组里，边学边做——会务组的俞惠萍处理了749封邮件，编辑了15页的问题清单、20架公务机公函，邮件组的金天慧则收集整理了多达1789封邮件，酒店组的刘岳卿则和他所在团队在峰会酒会当天登记审核了超过1000个代表的预订信息，而礼宾组的黄世佳和王一铮则花了整整一个星期来查询收集所有参会代表的详细背景资料…… 正如两个月来带领整个团队的成楠老师所说，同学们经过这次历练，带着思考回到学院，一定会将这一次难得经历升华成今后成长的动力。
部分外语学院B20志愿者与浙大校长吴朝晖老师合影
宋代诗人杨万里用“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”来描绘西湖之美，G20杭州峰会志愿者“小青荷”也因此得名，寓意青春朝气、无私奉献。“青荷”，音同“亲和”，希望志愿者具有亲和力，用微笑向世界展示最美的杭州。 外国语学院“小青荷”们，用过硬的专业技能、明媚动人的精神面貌和热情开朗的姿态为峰会、为杭城增光添彩！
外国语学院记者团
潘晟 王一铮
